Vidéo Surveillance & Surveillant Magasin
SUR005
Référence
35 heures
Durée
NA
Validité
Taux de réussite
Taux de satisfaction
Présentation
La vidéosurveillance est devenue un composant important des systèmes de sûretés au sein des établissements industriels et commerciaux. Sa place est prépondérante dans presque tous les secteurs : Entreprises tertiaires, centres de données, établissements financiers, centres et grandes surfaces commerciaux, hôtels et restaurants, sites industriels, établissements scolaires… Mais sa maîtrise relève d’une compétence et d’un savoir-faire maitrisé.
La formation vidéosurveillance devra permet d’initier et de perfectionner la personne formée à la vidéosurveillance, mais aussi aux systèmes de contrôle d’accès, aux dispositifs de sécurité anti-incendie, aux installations et réseaux informatiques, à la fibre optique, internet… En parallèle, le futur technicien devra aussi apprendre sur le contexte légal et règlementaire de la vidéosurveillance.
Prérequis, Programme et Objectifs pédagogiques
Vidéo Surveillance & Surveillant Magasin
Programme
- Notion de vol, complicité
- Définitions des limites de la surface de vente
- Notion de flagrant délit
- Procédures et méthodes d’interpellations
- Notions d’OPJ, remise aux autorités compétentes, fin de mission, rédaction d’un rapport
- Rappel du cadre règlementaire applicable aux palpations de sécurité
Durée 5 heures
- Cadre règlementaire spécifique à l’utilisation de la vidéo, limite des périmètres surveillés délai de conservation des supports
- Formation à l’utilisation de matériels sur site
Durée 4 heures
- Secteurs et produits les plus sensibles par type de magasin
- Moyens de protection des produits
- Méthodes et repérages de filature
- Technique de surveillance ou contrôle aux entrées d’un magasin, surveillance aux sorties de caisse, surveillance aux sorties d’un magasin
Durée 5 heures
- Comportement : traitement de l’agression verbale, acquisition des techniques verbales, gestion émotionnelle. Mises en situations
Durée 4 heures
- Aspects réglementaires et législatifs
Durée 3 heures
- Aspects réglementaires législatifs, étude R31 et R81
Durée 3 heures
Durée 3 heures
Durée 3 heures
- Exercices pratiques enregistrés au caméscope
- Jeux de rôles
- Évaluation des candidats, critiques
Durée 5 heures
Objectifs pédagogiques
- Acquérir les connaissances nécessaires aux missions de sécurité dans la grande distribution
- Acquérir les connaissances nécessaires aux missions de sécurité dans le cadre des interventions
Validation visée
- Attestation de formation Vidéo Surveillance & Surveillant de magasin
Évaluation et conditions d'admissions
- Exercices pratiques
- Exercices théoriques
PréRequis
- Justifier d’une aptitude professionnelle
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Sessions de formation
novembre 2024
Aucune formation
Compléments
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